BigCommerce 1. června 2026 přejmenoval všechny tarify, snížil hranice obratu pro dražší plány a zavedl až 2% poplatek za platby mimo schválené brány. Pro majitele e-shopů, jejichž obrat přesahuje 30 000 dolarů ročně, to znamená výrazné zdražení — a řada z nich už hledá cestu ven.
Co se přesně změnilo
BigCommerce provedl zásadní změny ve svém ceníku, které se dotkly prakticky všech zákazníků. Plán Standard se přejmenoval na Core a jeho hranice obratu klesla z 50 000 na 30 000 dolarů za posledních 12 měsíců (TTM GMV). To znamená, že menší obchody, které dříve zůstávaly v nejlevnějším tarifu, jsou nyní automaticky posunuty do dražší kategorie.
Pro větší obchody je situace ještě citelnější. Jakmile obrat přesáhne 100 000 dolarů, je obchodník přesunut do plánu Growth, který používá model průběžných poplatků — 0,9 % z obratu nad 33 333 dolarů měsíčně. BigCommerce to popisuje jako nahrazení pevných blokových poplatků, které měl dříve plán Pro.
- Standard → Core: hranice klesla z 50 000 $ na 30 000 $ TTM GMV
- Pro → Growth/Scale: 0,9% průběžný poplatek z obratu nad 33 333 $/měsíc
- Nové transakční poplatky: až 2 % u plateb mimo schválené brány
- Omezené funkce: uložené platební metody nejsou v Core, filtrování produktů vyžaduje Scale/Pro
Nejzásadnější změnou je konec éry “nulových transakčních poplatků”, kterými se BigCommerce dlouho chlubil jako svou výhodou oproti Shopify. Nově si platforma účtuje až 2 % z každé transakce zpracované mimo její schválený seznam Embedded Payment Providers. Tento poplatek se vztahuje i na offline a manuální platební metody.
Koho se změny dotýkají nejvíce
Nejvíce jsou postiženi specializovaní obchodníci, kteří potřebují specifické platební brány — například regionální poskytovatele v zemích, kde Stripe nebo PayPal nejsou dostupné. Pro ně může 2% poplatek znamenat výrazné navýšení nákladů.
Velkoobchodníci, kteří používají manuální nebo B2B platební metody, jsou zasaženi dvojnásob — poplatek se vztahuje i na ně. Pro některé může tento poplatek dokonce přesáhnout cenu samotného tarifu.
Naopak obchodníci využívající Stripe nebo PayPal jako hlavní platební bránu a pohybující se pod stanovenými limity obratu změny pravděpodobně nepocítí tak výrazně — alespoň prozatím.
BigCommerce také omezil přístup k některým funkcím podle výše tarifu:
– Core (dříve Standard): chybí podpora uložených platebních metod
– Scale (dříve Pro): až od této úrovně je dostupné filtrování produktů
Proč obchodníci odcházejí k WooCommerce
WooCommerce, jako open-source plugin pro WordPress, funguje na zcela opačném principu. Software je zdarma a neexistují zde žádné hranice obratu, které by automaticky posouvaly obchodníka do dražšího tarifu. Neplatíte za to, že váš obchod roste — platíte pouze za nástroje, které skutečně potřebujete.
Klíčové rozdíly:
– Žádné revenue thresholdy: WooCommerce neúčtuje víc, protože se vašemu obchodu daří
– Žádný seznam schválených platebních bran: můžete si vybrat libovolného poskytovatele
– Kontrola nad infrastrukturou: hosting, konfiguraci a výkon si řídíte sami
– Plný přístup k datům: databáze, soubory, objednávky a zákazníci jsou pod vaší kontrolou
WooCommerce Subscriptions stojí 279 dolarů ročně — bez jakýchkoli transakčních poplatků. Pro srovnání, předplatné řešení na BigCommerce často vyžaduje třetí stranu, která si navíc účtuje vlastní poplatky.
Co vás čeká při migraci
Migrace z BigCommerce na WooCommerce je podle oficiálního průvodce WooCommerce zvládnutelná, pokud si práci rozdělíte na dvě fáze: samotný přesun dat a rozhodnutí o redesignu.
Přesun dat je poměrně přímočarý — produkty, zákazníky a historii objednávek lze přenést pomocí CSV, API nebo migrační služby jako Cart2Cart. Před migrací je důležité zkontrolovat, která pole jsou pro vaše podnikání klíčová — SKU, varianty produktů, kategorie, historie objednávek, kupóny a další vlastní data.
Větší úsilí vyžaduje redesign a rozhodnutí o tom, co po odchodu z BigCommerce změnit. Design se nepřenáší automaticky, takže je potřeba vybrat WordPress téma a nahradit zastaralé nástroje WooCommerce rozšířeními.
Důležité kroky migrace:
1. Přeneste data: produkty, zákazníky, objednávky (CSV, API, Cart2Cart)
2. Zachovejte URL: pokud možno ponechte stávající adresy, pro změněné slugy nastavte 301 přesměrování
3. Zkontrolujte SEO: kategorie, produkty, metadata a interní odkazy před spuštěním
4. Vyberte hosting: WooCommerce vyžaduje WordPress hosting, který si zvolíte sami
BigCommerce má také limit 600 variant na produkt — pokud váš katalog tento limit přesahuje, WooCommerce vám dává neomezené možnosti.
Kdy má smysl zůstat a kdy odejít
Ne každý by měl migrovat. Pokud používáte Stripe nebo PayPal jako hlavní platební bránu a váš obrat zůstává pod 30 000 dolarů ročně, změny vás pravděpodobně výrazně neovlivní. BigCommerce může být pro menší obchody stále pohodlným řešením díky nižším nárokům na technickou správu.
Pro zhodnocení, zda je čas odejít, doporučuje WooCommerce jednoduchý výpočet: sečtěte všechny náklady, které jste BigCommerce zaplatili za posledních 12 měsíců — tarify, přirážky a nové transakční poplatky — jako procento z obratu. Pak stejný výpočet udělejte pro WooCommerce pomocí kalkulačky TCO (Total Cost of Ownership).
Rozhodující otázka zní: které náklady jste si zvolili sami a které byly zvoleny za vás? Na WooCommerce si infrastrukturu vlastníte a rozhodujete, co za růst zaplatíte. Na BigCommerce za vás rozhoduje platforma.
Zdroje
Zdroj: WooCommerce Blog – BigCommerce alternatives: Why it might be time to switch (28. 7. 2026)
Potřebujete s WordPress webem pomoct? Kontakt najdete přes formulář na stránce Kontakt.